“互联网＋”扶贫驶入快车道

有效激发贫困地区和贫困群众自我发展的内生动力

来源：中华工商时报 2019-10-29 版次：第04版 作者：见习记者牛畅

    “我现在在玉溪哀牢山，给你们找最好吃的维C橙！”扶贫网红“云南小花”捧着特色农产品，热情地向手机屏幕这边的短视频用户吆喝着。互联网缩短了贫困地区与其他地区的空间距离和信息差距，将优质的农产品和广阔的市场连接起来。

    国务院扶贫办等四部门联合印发的《2019年网络扶贫工作要点》强调，充分发掘互联网和信息化在精准脱贫中的潜力，不断激发贫困地区和贫困群众自我发展的内生动力。近年来，各大网络平台的火爆带动短视频和直播相关的社交电商兴起，也推动“互联网＋”扶贫驶入快车道。

短视频改变农产品的“命运”

    一改以往的“输血式”扶贫，抖音、快手、火山等短视频平台为偏远地区的优质山货提供了展示平台，让当地更多的人自主加入到致富路中，增强了贫困人口脱贫的“造血能力”。社交电商的重点在于“社交”，短视频和直播缩短了大山深处与城市之间的距离，让贫困地区的人们与用户隔空对话，展示家乡风土人情，宣传当地特产，为贫困地区的经济发展开辟了一条新路。

    “我感觉抖音对咱们盐源苹果的宣传力度特别大，可能比植入广告还要大很多，很直观地帮助我们介绍了丑苹果”。张君彦对记者说。这位年轻力壮的小伙子家在攀枝花盐边县，现在驻扎在隔壁的大凉山盐源县做电商，和大凉山的老乡们一起卖高山糖心苹果，整个团队在各大短视频平台上开设了几十个账号，其中有一个抖音号叫做“汇远农业-小时候的味道”，目前有46万粉丝，获赞690多万。

    张君彦介绍，在没有电商深入盐源县之前，当地种植苹果已经很久了，但高山上的彝族老乡种植的非常少，当地整体的经济状况非常差。为什么现在如此受热捧的苹果一直没有打开销路？一是因为缺少销售渠道，二是因为大家对这个丑丑的果子有“误会”。“之前人们对糖心苹果有误解，有很多地方的人认为，糖心是一种病。”张君彦告诉记者，这样的传言让老乡无法打开苹果市场，“这种苹果相比于普通苹果不容易储存，其他苹果在冻库里能放一年，但是这种只能放两三个月。”

    没有渠道，没有认可，价格低，卖不掉，盐源县的老乡们从没想到网络平台会改变丑苹果的“命运”，也改变了他们的生活。张君彦来到盐源县，承包了许多农户的果园，做起电商，在山间地头拍摄新鲜的水果，在短视频平台热情地向网友们介绍，不仅消除了误解，还吸引了大量关注，高海拔形成的高糖分丑苹果成为了“网红产品”。

    张君彦透露，每个月他单人在抖音平台能卖出5000多单，微信上能卖出2万多单，整个团队每月在线上能完成4万多单，“现在老乡们都不需要出去打工了，苹果季节的工资比打工高很多。”盐源县苹果园的老乡们除了获得承包费，在采摘的旺季采摘完自家苹果之后，还能去别的果园做采摘、筛选、打包、发货工作，收入非常可观，女性平均每天收入在150元以上，男性在170元以上。

网红与平台齐心献力扶贫事业

    张君彦和大凉山老乡们的故事是“互联网＋”扶贫的一个缩影，还有许多新晋扶贫“网红”在持续发光发热。例如“侗家七仙女”，他们是贵州黎平县盖宝村的一支网红扶贫团队，其短视频和直播得到了各界的关注和认可，多次被央视点赞。

    还有一位深受网友喜爱的95后姑娘“云南小花”，在大学毕业后毅然选择回到家乡当起了“村播”，用风趣幽默的视频展示家乡农产品，帮助农户特别是贫困家庭卖出滞销农货，不仅成为“村播”的代表，也成为了大学生创新就业的典范。

    小花告诉记者，网友所不了解的优质农产品经过解说之后，销量非常可观，“我们销量最好的是四季都有的小黄姜，一年能卖出100多吨，现在正在销售的橙子也已经卖出了近20吨。”在被多家媒体报道之后，小花粉丝越来越多，目前关注度最高的抖音平台已经有288万粉丝。此外，有更多的地方政府与小花合作，扶贫资源主动对接，为地方百姓谋福利。“还有一些好的产品，走不出去，会找到我们，希望得到一些建议。”只要是品质过关的农产品，小花和团队都会尽力帮助宣传，文山三七、昭通苹果、普洱茶等大量云南特产都曾走进过她的直播间。

    “我们这次向阿里申请到了资源位，这个资源位的申请还是蛮难的，一场直播最少的观看人数也有十多万。”小花近期在帮助宣传云南祥云的百合节，她告诉记者，这次得到了阿里巴巴的支持，申请到资源位是指在淘宝直播时，他们的直播间可以在直播入口的前排，这也意味着贫困县的产品会极大提升曝光度，直接帮助提高销量。

    在这些扶贫流量的背后，是新型的电商、短视频平台在提供强大的支撑。阿里巴巴淘宝直播“村播”负责人淇蓝向记者介绍，淘宝直播在今年3月开启“村播计划”，致力于让全国各地的农产品通过直播间走出去。目前，该计划已覆盖全国31个省（区、市）270个县，共开展“村播”近5万场，参与用户超2亿人次。

    “我们现在会和地方政府一起做主播培训，让更多贫困地区的农民和小商户学会直播，通过网络将产品卖出去。”淇蓝表示，“村播计划”的目标是在全国100个县培育1000个月收入过万元的农民主播，让全年农产品销售额超过30亿元。目前淘宝已经和云南、河南、湖南等多地政府携手开展培训，孵化本土网红，也尽可能降低“村播”入驻门槛，让越来越多的贫困地区加入直播行列。

    此外，字节跳动旗下的抖音、今日头条、火山视频等平台也为“互联网＋”扶贫贡献了不可或缺的力量。字节跳动从平台擅长的内容入手，进行品牌打造和人才培训，通过内容的精准分发和信息流动助力贫困地区打造优质扶贫产品品牌。

“互联网＋”扶贫未来可期

    “‘互联网+扶贫+媒体’的形式，可以搭建农副产品的宣传窗口，建设媒介扶贫信息传播的新渠道，调动社会力量有序有效地参与对困难人群的救助和帮扶。”重庆大学新闻传播与社会发展研究院教授曾润喜认为，新媒体在脱贫攻坚行动中积极发挥作用，是新媒体履行自身社会责任的表现，“互联网＋”扶贫是当前脱贫攻坚工作的重要主体和重要动能。淘宝的“村播计划”、拼多多的“拼扶贫”、京东的“星扶贫”以及短视频传播平台等均发挥不同平台的属性和功能，建立起“互联网＋”扶贫的多样化运作模式。

    人民网舆情数据中心副主任、人民在线副总经理、新媒体研究专家单学刚在接受记者采访时表示，短视频平台降低了传播门槛，让普通人也能掌握传播权，进而为贫困地区的特色传播创造了机遇。“在这样的传播状态下，在广大的农村地区，短视频有很好的发展前景，一方面可以传播地方特色，另一方面还可以讲好故事，把贫困地区的风貌展示出来，把大家脱贫的努力展示出来，获得大家较为客观公正的认识，进而可能得到更多关注和资源支持。”

    虽然目前“互联网＋”扶贫初见成效，拉动了部门贫困地区的经济发展，但总体来看，这种新型的扶贫方式依然处于探索阶段，未来还有很长的路要走。“难点之一是新媒体平台如何落实长效扶贫动机，而非品牌营销驱动；难点之二是不仅要在农副产品销售方面下功夫，还要搭建起更为广泛的消费扶贫平台，丰富多元化形式，例如扩展到科技扶贫、教育扶贫、文化扶贫等领域。”曾润喜对记者说。

    “现在很多贫困地区短视频、直播扶贫，基本上是以‘走出去’为主，这固然可以使得好的东西被传播，但并不能解决根本问题。”单学刚认为，未来“走出去”和“引进来”要结合起来，通过短视频获得关注，把社会各界人才或者资金吸引到贫困地区，直接推动贫困地区的经济社会发展，那这才可能从根本上解决贫困问题。

    单学刚还建议，短视频扶贫要做到全方位、立体化推荐，将人、物、景有机结合。挖掘重营销、懂营销、会营销的人才，培养本土的传播领军人物，打造脱贫带头人，带领更多的人参与到新媒体传播中去，将优质产品卖出去，并且与文旅产业结合起来，传播当地悠久的历史文化和民族风情等。

    另外他还指出，目前“互联网＋”扶贫不乏一些乱象，客观上存在欺诈行为，缺少一定的监管。从行业可持续健康发展的角度来看，相关管理部门必须加强监管力度，形成讲诚信、有规则的体系，以防劣质产品和服务在市场中浑水摸鱼。